日前,中央网信办信息化发展局指导、中国网络社会组织联合会组织评选2025年“人工智能+政务”规范应用案例,黄山市“基于大模型的多专家架构‘AI+政务’项目”成功入选,是我省唯一入选的“人工智能+政务”项目。2025年9月,黄山市“AI+政务”项目获评2025世界制造业大会“安徽省信息化十件大事”。本次入选中央网信办“人工智能+政务”规范应用案例,标志着黄山市“AI+政务”项目,已成为引领全国“人工智能+政务”项目的标杆之一。


技术革新多点突破,打造AI+政务黄山模式
黄山市“基于大模型的多专家架构‘AI + 政务’项目”,依托龙讯自主研发的AI+政务产品,以构建政务领域高质量数据集为核心,通过高度自动化工具为辅助,最大程度减少知识治理难度,确保各类数据能持续稳定更新。龙讯“动态路由+多专家智能体”技术架构,以“安全、准确、可控、可持续优化迭代”为目标,实现业务工程链路可视化和“白盒化”,多项创新实践走在全国前列:多模型协同调度:首创多模型动态协作调度机制,整合 DeepSeek、文心一言、通义千问、豆包等多个国产大模型优势,通过多重校验与智能补位,关键业务交叉验证,准确率达 98.7%,大幅提升答复精准度。全链路安全防护:建立包含9个维度59多项安全合规度评估指标,风险处置率达 99.99%,确保符合生成式人工智能服务安全要求,保障平台稳定运行、安全可控。多专家智能适配:基于动态路由算法,集成政策解读、办事服务、旅游规划等15类领域专家智能体???,可根据用户需求精准匹配政务服务场景,并提供全流程政务智能导办服务。动态知识融合治理:突破传统端到端模型的静态知识瓶颈,通过实时检索政务专属知识库,有效解决大模型“幻觉”问题。同时创新研发知识更新检测算法,实现政府领导信息分钟级更新、办事服务与政策文件等数据小时级响应,确保政务服务信息的时效性与准确性。
深度赋能,推动“黄山模式”走向全国
为助力各地政府运用大模型在政务服务领域的深度应用,龙讯围绕政策解读、智能搜索、智能问答、内容安全、数据治理和决策分析等核心场景,创新打造“AI问、AI搜、AI读、AI标、AI审、AI策”等全流程“AI+政务”解决方案,以全链条智能化服务,持续推动数字政府转型升级,切实为企业和群众带来更高效、更便捷的服务体验。龙讯始终以技术创新驱动政务服务升级,持续深耕“AI + 政务” 领域。
截至目前,龙讯“AI+政务”解决方案已实现规模化落地,应用范围从省级政府延伸至重点城市,累计服务项目超过40个,广泛验证了解决方案的高适用性和高可靠性。
龙讯将持续创新不断探索,充分借力人工智能赋能行业发展,不断拓展AI+政务服务应用场景,赋予“AI+政务黄山模式”更丰富的价值内涵,让“AI + 政务”的便利惠及更多企业与群众,为全国数字政府建设贡献更多安徽力量!