8月7日,由中国软件评测中心(工业和信息化部软件与集成电路促进中心)主办的“2025年数字政府服务能力评估暨第二十四届政府网站创新发展评估指标体系意见征求研讨会(昆明)”顺利召开。龙讯科技董事长贺良震受邀参会,并发表 “构建安全、准确、可控的AI+政务应用” 主题演讲。工信部、科技部、安徽省、四川省、云南省、福建省等80余家部委、省、地市、区县、开发区数字政府、政府网站、政务公开、政务服务管理建设单位负责人以及行业专家共200余人参加了本次会议,并围绕评估指标体系展开讨论。
△ 会议现场
贺良震指出,2025年初各地AI应用热潮兴起,国产模型加速迭代,但政务场景应用中,安全性、准确性、可控性等隐患逐渐显现。为助力各地政府高效运用大模型深化政务服务,贺良震从“安全、准确、可控”三方面,系统阐释龙讯“AI+政务”解决方案与实际应用场景。
△ 龙讯科技董事长 贺良震
龙讯“AI+政务”以安全、准确、可控为三大基石,在“安全”层面,要从底层防护、平台安全、业务安全及运营安全等多个环节构建全链路防护网,形成安全管理体系的闭环,才能筑牢安全防线;在“准确”层面,从数据的采集更新、治理标注、共建共享、运营管理等多方面建设高质量数据集,为 AI 能力提供充足的“原料”,以提升服务的准确性;在“可控”层面,通过构建 “动态路由+多专家智能体”,满足各种复杂需求场景的定制需求,以实现业务的精准可控。
△ 龙讯科技董事长 贺良震
在政府网站领域,龙讯创新打造“问、搜、读、审、标、策”六大 AI 赋能场景,“AI问”支持用户@指定专家提供精准回答,“AI搜” 实现问搜融合,“AI读”辅助提升阅读体验,“AI审”解决传统校对问题,“AI标”用算力替代人力高效标注,“AI策”生成多维分析报告支撑决策;在数字政府落地场景中,“AI+热线助手”实现坐席工作全过程辅助,“AI+政务服务”涵盖综窗助手、智能预审、智能导办等功能,“AI+政务办公”支持AI写作、AI办文、AI阅读,全面提升行政办公效能。
深耕数字政府领域二十载,龙讯科技积极赋能政府治理、产业发展、社会民生等领域的数字化智能化转型升级。展望未来,龙讯科技将持续探索大模型人工智能等前沿技术,为客户提供更具价值的解决方案,以坚定步伐助力数字中国建设进程行稳致远。